แจกทริกตอบคำถามสัมภาษณ์ ANA อย่างไรให้โดนใจกรรมการ

รวมคำถามสัมภาษณ์ ANA พร้อมทริกการตอบให้โดนใจกรรมการ

 

Cabin Crew Interview Questions + Tips

• Tell me about yourself.
  Tip: highlight customer service, teamwork, and passion for aviation. Show energy and positivity.
  
  
• Why do you want to be a cabin crew, and why ANA?
  Tip: Connect ANAs reputation for hospitality and safety with your own values. Mention admiration for Japanese culture and ANAs Omotenashi service.
  
  
• What experience do you have in customer service?
  Tip: Use specific examples-handling customers directly, problem-solving, ensuring satisfaction. Show adaptability and patience.
  
  
• Can you describe a challenging situation at work and how you solved it?
  Tip: Give a STAR (Situation, Task, Action, Result) answer. Example: handling a dissatisfied customer and turning it into a positive outcome.
  
  
• What do you learn from working in your current job?
  Tip: Highlight teamwork, multitasking, communication with diverse people, and responsibility at a young age.
  
  
• Tell us about your experience with Japanese culture.
  Tip: Mention your visits, what impressed you (discipline, punctuality, politeness), and apply it to ANA's service style.
  
  
• How do you handle stress or emergencies?
  Tip: Refer to medical workshop training-first aid, CPR, staying calm under pressure, quick response.
  
  
• How would you deal with a difficult passenger?
  Tip: Stay calm, listen actively, show empathy, try to resolve politely, escalate to senior crew if needed.
  
  
• What are your strengths and weaknesses?
  Tip: Strengths: customer service, adaptability, cultural awareness.
  Weakness: perfectionist or sometimes overthinking, but improving by prioritizing efficiency.
  
  
• Where do you see yourself in 5 years?
  Tip: Express long-term commitment: growing with ANA, becoming a senior crew member, developing leadership skills.
  
  Pro tip: Always keep answers professional, polite, and passenger-focused, while tying everything back to ANAs valuesOmotenashi (Japanese hospitality), safety, and teamwork.

 

#นักเรียนflytosuccesscourseเรียนฟรีทุกคลาสไม่จำกัดตลอดชีพ


flytosuccess course คอร์สสร้างสูตรสำเร็จติดปีก!

• ปูพื้นฐานทุกขั้นตอน ตั้งแต่การทำ resume, cover letter บุคลิกภาพตั้งแต่เริ่มต้น จนพร้อมลงสนามอย่างมั่นใจ
  
• ฝึกตอบคำถามให้เป็นตัวเองในเวอรชั่นที่ดีที่สุด ครก้อยเกลาคำตอบ 2 ภาษาให้รายบุคคลให้ตรงใจกรรมการและวัฒนธรรมองค์กรแต่ละสายการบิน
  
• ฟรี intensive course ตลอดชีพ เจาะลึกเทคนิคการตอบคำถามเฉพาะที่สายการบิน
  
• Private consultation ฟรี!ตลอดชีพ

เรียนจบพร้อมติดปีกแบบม้วนเดียวจบ! ไม่ต้องลองผิดลองถูกเอง

 DM @flytosuccess

พูดคุยปรึกษาพี่ก้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆที่ 

Line: OA: @flytosuccess
https://lin.ee/6G2Nj7P
Tel: +66-64-145-6615

ที่ตั้งโรงเรียน
flytosuccess ชั้น 2 ตึก Craftzpace
80 เมตรจาก BTS สะพานควายทางออก 3