เมื่อผู้โดยสารนำกระเป๋าใบใหญ่ขึ้นเครื่องและไม่ยอมเก็บ คุณในฐานะลูกเรือควรแก้ไขสถานการ์นี้อย่างไรดี
อัพเดทล่าสุด: 23 ก.ย. 2025
182 ผู้เข้าชม

เมื่อกระเป๋าใบใหญ่เกินกว่าที่จะเก็บบนเครื่องได้ แต่ผู้โดยสารยืนยันจะเก็บไว้กับตัว คุณในฐานะลูกเรือจะอธิบายอย่างไรให้เข้าใจง่ายและไม่เกิดความขัดแย้ง?
แนวคิด:
แนวคิด:
- อธิบายเรื่องขนาดตาม policy
- ย้ำความปลอดภัยของทุกคน
- เสนอ solution เช่น นำกระเป๋าเก็บที่ที่เก็บกระเป๋าที่ท้องเครื่อง
ตัวอย่างภาษาอังกฤษ:
Unfortunately, this bag is too large to be safely stored onboard. May I kindly check it in for you at the aircraft door?
ตัวอย่างภาษาไทย:
กระเป๋าใบนี้อาจใหญ่เกินไปสำหรับการเก็บบนเครื่องนะคะ เพื่อความปลอดภัย ดิฉันขออนุญาตเช็คอินกระเป๋าให้ที่หน้าประตูเครื่อง และนำโหลดไว้ที่ใต้ท้องเครื่องนะคะ
ผู้โดยสารสามารถรับกระเป๋าได้ที่สายพานเมื่อถึงจึดหมายปลายทางค่ะ
สิ่งที่กรรมการมองหา:
- ความเข้าใจใน safety regulation ของสายการบิน
- การใช้ ภาษาที่เป็นมิตรแต่ assertive (พูดชัด แต่ไม่แข็งกร้าว)
- การหาทางออกให้ผู้โดยสารทันทีโดยไม่ทำให้เครื่องดีเลย์
นักเรียนflytosuccesscourseเรียนฟรีทุกคลาสไม่จำกัดตลอดชีพ
- flytosuccess course คอร์สสร้างสูตรสำเร็จติดปีก!
- ปูพื้นฐานทุกขั้นตอน ตั้งแต่การทำ resume, cover letter บุคลิกภาพตั้งแต่เริ่มต้น จนพร้อมลงสนามอย่างมั่นใจ
- ฝึกตอบคำถามให้เป็นตัวเองในเวอรชั่นที่ดีที่สุด ครก้อยเกลาคำตอบ 2 ภาษาให้รายบุคคลให้ตรงใจกรรมการและวัฒนธรรมองค์กรแต่ละสายการบิน
- ฟรี intensive course ตลอดชีพ เจาะลึกเทคนิคการตอบคำถามเฉพาะที่สายการบิน
- Private consultation ฟรี!ตลอดชีพ
เรียนจบพร้อมติดปีกแบบม้วนเดียวจบ! ไม่ต้องลองผิดลองถูกเอง
DM @flytosuccess
พูดคุยปรึกษาพี่ก้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆที่
Line: OA: @flytosuccess
https://lin.ee/6G2Nj7P
Tel: +66-64-145-6615
ที่ตั้งโรงเรียน
flytosuccess ชั้น 2 ตึก Craftzpace
80 เมตรจาก BTS สะพานควายทางออก 3
บทความที่เกี่ยวข้อง
ในยุคที่สายการบินคัดแต่คนคุณภาพ
หน้าตาดีไม่พอ ต้อง ใจบริการ และ มืออาชีพ จริงถึงจะผ่าน!
27 ส.ค. 2025
สถานการณ์นี้เป็นสถานการณ์ที่ตรวจสอบ soft skills และ emotional intelligence ของลูกเรือได้ดีมาก
27 ส.ค. 2025


