เมื่อผู้โดยสารหมดสติกลางเที่ยวบิน ควรแก้สถานการณ์อย่างไร

เมื่อผู้โดยสารหมดสติกลางเที่ยวบิน ในฐานะลูกเรือควรแก้สถานการณ์อย่างไร

เมื่อเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน ลูกเรือต้องตั้งสติให้ดีและมากที่สุด เพราะอาจเป็นภาวะหัวใจล้มเหลว ช็อก น้ำตาลตก ฯลฯ

ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบและอยากรู้ว่าคุณจะจัดการสถานการณ์อย่างเป็นระบบได้หรือไม่ และสามารถประสานงานกับลูกเรือคนอื่นได้ดีไหม

แนวคิด:

• ประเมินความปลอดภัยของตัวเองและผู้โดยสารรอบข้าง
• ตรวจสอบการตอบสนอง เรียกขอความช่วยเหลือ
• ใช้ PA ประกาศหาแพทย์ onboard
• นำอุปกรณ์ First Aid Kit หรือ AED
• รายงานหัวหน้าลูกเรือและเตรียม diversion หรือมีการนำเครื่องลงฉุกเฉินหากจำเป็น

ตัวอย่างภาษาอังกฤษ:

• I will immediately assess the passenger's condition by checking responsiveness and breathing. I'll call for help from fellow crew, inform the in-charge, and announce for a medical professional onboard. First aid or AED will be administered as needed.

• ดิฉันจะรีบประเมินอาการเบื้องต้น ตรวจเช็คการตอบสนอง และเรียกขอความช่วยเหลือจากลูกเรือท่านอื่น จากนั้นจะประกาศหาแพทย์บนเครื่อง และดำเนินการปฐมพยาบาลตามขั้นตอน พร้อมแจ้งหัวหน้าลูกเรือค่ะ

สิ่งที่กรรมการมองหา:

• การตั้งสติ + ทำตาม First Aid Procedure ได้ถูกต้องตามลำดับ
• ความสามารถในการ ประสานงานเป็นทีมกับลูกเรือคนอื่น
• ความเข้าใจเรื่อง safety และการรักษาชีวิต มาก่อนเสมอมากกว่าการบริการ

• ปูพื้นฐานทุกขั้นตอน ตั้งแต่การทำ resume, cover letter บุคลิกภาพตั้งแต่เริ่มต้น จนพร้อมลงสนามอย่างมั่นใจ
•  ฝึกตอบคำถามให้เป็นตัวเองในเวอรชั่นที่ดีที่สุด ครก้อยเกลาคำตอบ 2 ภาษาให้รายบุคคลให้ตรงใจกรรมการและวัฒนธรรมองค์กรแต่ละสายการบิน
•  ฟรี intensive course ตลอดชีพ เจาะลึกเทคนิคการตอบคำถามเฉพาะที่สายการบิน
•  Private consultation ฟรี!ตลอดชีพ