สถานการณ์ยอดฮิต! เมื่อผู้โดยสารไม่ยอมเก็บกระเป๋าขึ้นที่เก็บของเหนือศีรษะ

สถานการณ์ยอดฮิต! เมื่อผู้โดยสารไม่ยอมเก็บกระเป๋าขึ้นที่เก็บของเหนือศีรษะ ในฐานะลูกเรือควรแก้ไขสถานการณ์อย่างไรดี

บางครั้งผู้โดยสารไม่พอใจที่จะเก็บกระเป๋าขึ้น overhead bin เพราะกลัวของเสียหายหรือแค่อยากวางข้างตัว

คุณในฐานะลูกเรือต้องทำอย่างไรให้ทั้งสุภาพและปลอดภัย?

 

แนวคิด:

• ใช้น้ำเสียงนุ่มนวล
• อธิบายเหตุผลด้านความปลอดภัย
• เสนอความช่วยเหลือ เช่น ช่วยหาช่องว่างให้

 

ตัวอย่างภาษาอังกฤษ:

Excuse me sir/madam, for safety reasons, we kindly ask all passengers to store their bags in the overhead compartment. May I assist you with that?

 

ตัวอย่างภาษาไทย:

ขออนุญาตนะคะ เพื่อความปลอดภัยของทุกท่าน ดิฉันรบกวนให้ช่วยเก็บกระเป๋าไว้ในช่องเก็บสัมภาระด้านบนนะคะ ให้ดิฉันช่วยหาที่ว่างให้ไหมคะ?

 

สิ่งที่กรรมการมองหา:

• การสื่อสารอย่างสุภาพและมี tact (น้ำเสียง น้ำใจ วิธีเลือกคำพูด)
• การรักษากฎด้านความปลอดภัย โดยไม่ขัดแย้งกับผู้โดยสาร
• ความมั่นใจและการเป็นผู้นำแบบ soft power (พูดให้เขาทำตามได้อย่างมืออาชีพ)

flytosuccess "สร้างสูตรสำเร็จติดปีก" 

ดูแลนักเรียนทุกคนอย่างใกล้ชิดโดย พี่ก้อยประสบการณ์การบินเป็นอดีตเพอรเซอร์และเซฟตี้เทรนเนอร์ เบสไทยและดูไบ ประสบการณ์บินและสอนในสายการบิน ในองค์กร และมหาวิทยาลัย ร่วมกว่า 20 ปี

พูดคุยปรึกษาพี่ก้อยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆที่ 

Line: OA: @flytosuccess
https://lin.ee/6G2Nj7P
Tel: +66-64-145-6615

ที่ตั้งโรงเรียน
flytosuccess ชั้น 2 ตึก Craftzpace
80 เมตรจาก BTS สะพานควายทางออก 3

ช่องทางติดตามอื่นๆ
YT: พี่ก้อย flytosuccessofficial
IG flytosuccessofficial
TT: พี่ก้อย flytosuccess
FB: flytosuccess ติวภาษาอังกฤษเพื่อการสมัครงาน แอร์-สจ๊วต ศึกษาต่อ TOEIC IELTS
Website: https://www.flytosuccessofficial.com