รีวิว สมัครแอร์โฮสเตส Singapore Airlines อัพเดทล่าสุด!

รีวิว สมัครแอร์โฮสเตส Singapore Airlines อัพเดทล่าสุด! ต้องเจออะไรบ้าง? พร้อมตัวอย่างคำถามแต่ละรอบ

สำหรับใครที่ใฝ่ฝันอยากบินกับสายการบิน 5 ดาว อันดับหนึ่งของโลกอย่าง Singapore Airlines (SQ) มาดูกันว่า แต่ละรอบของการคัดเลือกต้องเจอกับอะไร และควรเตรียมตัวยังไงให้พร้อม!.
.
การสมัครกับ Singapore Airlines ไม่ใช่แค่เรื่องหน้าตาที่สวยเป๊ะแล้ว แต่คือ 5 star Service Mindset + Professionalism + Asian Personality

รีวิว สมัครแอร์โฮสเตส Singapore Airlines อัพเดทล่าสุด! ต้องเจออะไรบ้าง? พร้อมตัวอย่างคำถามแต่ละรอบ!

สำหรับใครที่ใฝ่ฝันอยากบินกับสายการบิน 5 ดาว อันดับหนึ่งของโลกอย่าง Singapore Airlines (SQ) มาดูกันว่า แต่ละรอบของการคัดเลือกต้องเจอกับอะไร และควรเตรียมตัวยังไงให้พร้อม!

รอบแรก: ส่งเอกสาร + วิดีโอสัมภาษณ์ผ่าน HireVue

ผู้สมัครต้องส่ง Resume ไปก่อน หากผ่านจะได้รับลิงก์ทำวิดีโอสัมภาษณ์ผ่านแอป HireVue
ข้อสอบในรอบนี้จะเป็นการตอบคำถามเกี่ยวกับ passage และมีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า (Situational Questions)

ตัวอย่างโจทย์:
หากผู้โดยสารมีอาการแพ้และต้องการการดูแลเป็นพิเศษทันที คุณจะทำอย่างไร?
ถ้าเกิดปัญหา seating หรือที่นั่งซ้ำซ้อน คุณจะพูดอย่างไรให้ลูกค้าพึงพอใจ?
หากต้องร่วมงานกับลูกเรือที่มีความเห็นไม่ตรงกัน คุณจะจัดการสถานการณ์อย่างไร?
Why do you want to be a flight attendant with Singapore Airlines?
Tell us about a time you handled a difficult customer.
What is good customer service to you?


คำแนะนำ: แต่งตัวเต็มชุดสุภาพเรียบร้อย เหมือนวันสัมภาษณ์จริง และวิดีโอสุดท้ายต้องมี full body shot แนะนำให้ยืนตรง มองกล้อง ยิ้ม และแต่งกายเรียบร้อย

ตอบให้กระชับ ชัดเจน รอยยิ้มต้องมี และน้ำเสียงต้องแสดงถึงความมั่นใจ สุภาพ

รอบที่สอง: Group Discussion + Paper Test
ผู้ที่ผ่านรอบแรกจะได้รับอีเมลเชิญสัมภาษณ์ที่โรงแรม
เริ่มจากตรวจเอกสาร ซึ่งต้อง ครบถ้วน
จากนั้นมีการแบ่งกลุ่ม Group Discussion (กลุ่มละประมาณ 6 คน แบ่งฝั่งละ 3 คน)

หัวข้อ debate ตัวอย่าง:
Money vs Job Satisfaction
Beauty vs Intelligence
Technology is making us less human

เคล็ดลับ: ต้องฟังให้ดี วิเคราะห์หัวข้อ และตอบอย่างมีเหตุผลชัดเจน พูดภาษาอังกฤษชัดเจน เคารพความเห็นคนอื่น และแสดงทัศนคติดี


English test
ข้อสอบ multiple choice ประมาณ 30 ข้อ ครอบคลุม:
Vocabulary
Grammar
Synonyms/Antonyms
Comprehension (ทางโรงเรียนมีชุดข้อสอบเก่าที่สามารถมาทบทวนด้วยกันได้ค่ะ)

รอบ Final: Individual Interview + Kebaya Fitting
สัมภาษณ์เดี่ยวกับกรรมการจากสิงคโปร์ 3 คน
คำถามเน้นเกี่ยวกับ ตัวเราและ Resume Based เช่น:
Why should we hire you?
What do you know about our service culture?
How would you deal with a difficult colleague on board?
What are your long-term career goals?
ทำไมอยากเป็นแอร์ของ Singapore Airlines?
เคยรับมือกับความกดดันอย่างไร?
จุดแข็ง-จุดอ่อนของคุณคืออะไร?



จากนั้นจะเป็นรอบ Kebaya Fitting: เตรียมหน้า ผม ผิวให้พร้อม เพราะกรรมการให้ความสำคัญกับบุคลิกภาพ สุขภาพผิว และภาพรวมของความเป็น Singapore Girl อย่างมาก

รอบนี้จะให้ลองใส่ชุด kebaya อันเป็นเอกลักษณ์ของ SQ เพื่อดูบุคลิก และการยืน/เดิน

จุดที่ตรวจละเอียด:
ผิวหน้า ผิวคอ แขน มือ หลัง
รอยแผลเป็น รอยสัก รอยดำ / จุดด่าง หลุมสิว
รูปร่าง ความพอดีเป๊ะกับชุด (ไม่แห้งมาก ชอบผู้สมัครหุ่นดีแบบแบบนาฬิกาทราย มีเอว อก สะโพก)



Tips:
ต้องมีความเข้าใจในแบรนด์ SIA อย่างลึกซึ้ง และแสดงความมั่นใจในบุคลิกการเป็นผู้นำด้านบริการ
บุคลิกภาพ มารยาท และสไตล์สำคัญมาก ทางเราเตรียมเทคนิคเฉพาะทางใน Intensive Singapore Airlines Program พร้อมรุ่นพี่ลูกศิษย์ติดปีก Singapore Airlines มาแนะแนวด้วย




ขั้นสุดท้าย: Health Check & DOJ
เมื่อผ่านสัมภาษณ์ จะได้รับนัดตรวจสุขภาพ
รอผลและนัดวันเริ่มงาน (Date of Join)

การสมัครกับ Singapore Airlines ไม่ใช่แค่เรื่องหน้าตาที่สวยเป๊ะแล้ว แต่คือ 5 star Service Mindset + Professionalism + Asian Personality

ใครที่ฝันอยากเป็นแอร์ฯ กับ Singapore Airlines อย่าลืม เตรียมภาษาอังกฤษให้เป๊ะ และ บุคลิกภาพให้พร้อมที่สุดนะคะ รอติดตาม Intensive Singapore Airlines จากทางเพจ flytosuccess ได้เลย